Alles wat je moeten over
verzending en retouren

 

Wat is de levertijd?
Heb je een bestelling gedaan zonder graveerplaatje, dan wordt deze zo snel mogelijk verwerkt. Als je vóór 14.00 uur bestelt, verzenden wij het product nog diezelfde dag. Heb je wel een tekstplaatje nodig ook geen probleem maar dan is de levertijd wel 2 tot 3 dagen daar wij de tekstplaatjes bij onze graveur laten maken.

Omdat wij de productie van de sculpturen zelf in eigen hand hebben, hoef je in de meeste gevallen niet lang te wachten.

Wie is de vervoerder?
Martinique verzendt met DPD en Post.nl. Als je dat handiger vindt sturen we jouw bestelling ook naar een pick-up point bij jou in de buurt.

Zijn de kosten inclusief of exclusief btw?
De prijzen van onze producten zijn altijd inclusief btw.

Wat zijn de bezorgkosten?
De bezorgkosten zijn gratis voor bestellingen vanaf € 50,-.

Heb je een factuur nodig?
We sturen niet standaard een factuur mee. Wil je die wel ontvangen? Stuur ons dan een e-mail. Wij zorgen ervoor dat je jouw factuur zo snel mogelijk ontvangt.

Is het product niet goed of is er iets anders mis met je bestelling?
Bel ons via +31 (0)77 387 23 27 of 06 381 137 99 of stuur een e-mail naar info@martinique-sculpturen.nl. Wij zorgen er snel voor dat ook jij 100% tevreden bent.

Heb je een andere vraag over je bestelling?
Neem dan op werkdagen tussen 8.15 uur en 20.00 uur contact met ons op via +31 (0)77 387 23 27, 06 381 137 99 of info@martinique-sculpturen.nl.